Philips Lighting : la géolocalisation par la lumière

© Philips Lighting

Philips Lighting vient d’installer son premier système de géolocalisation en intérieur basé sur l’éclairage LED, dans le cadre de la rénovation de l’hypermarché Carrefour situé à Lille dans l’un des dix plus grands centres commerciaux d’Europe (Euralille).

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Les 2,5 km de rail LED équipant le Carrefour de 7 800 m² servent de maillage pour le système de géolocalisation en intérieur. Cet éclairage utilise la lumière pour transmettre des informations de localisation aux smartphones des clients, via l’application PROMO C-où de l’enseigne. Grâce à ce système, Carrefour offre, dans son magasin d’Euralille, un nouveau service à ses clients : se repérer dans le magasin et localiser facilement les produits en promotion catalogue.
Chaque luminaire transmet un flux d’informations digitales à sens unique via des faisceaux lumineux codés en utilisant la communication par lumière visible (VLC). La localisation en intérieur de Philips Lighting n’utilise pas les informations qui se trouvent dans les smartphones. Chaque luminaire LED (au total, près de 800) envoie à travers la lumière un code unique détectable par la caméra d’un smartphone et cela sans accessoires. Le système comprend un logiciel Philips Lighting intégré à l’application PROMO C-où développée pour Carrefour. Ce logiciel identifie le code et détermine la position et l’orientation en temps réel du smartphone dans le magasin, grâce à l’emplacement du luminaire. L’acheteur peut fermer l’application à tout moment et doit choisir de se connecter au service.
La géolocalisation en intérieur offre de nombreux services qui rendent l’expérience d’achat interactive et personnalisée. Les distributeurs améliorent ainsi leur service client, renforcent la fidélité à leur marque et enfin stimulent leurs ventes. En outre, cette technologie permet aux employés des enseignes de distribution de localiser les produits plus facilement et de recevoir des instructions de réassort. Cela fonctionne même si l’intensité de l’éclairage est réduite.

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